Regulamin świadczenia usług
Akceptacja warunków
Korzystając z naszych usług, akceptujesz niniejszy regulamin
Regulamin stanowi umowę między Tobą a naszą firmą
Definicje
W niniejszym regulaminie stosujemy następujące definicje
- Usługa: Planowanie finansowe świadczone w formie subskrypcji miesięcznej
- Użytkownik: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z naszych usług
- Treść: Wszystkie materiały, analizy i raporty przekazywane użytkownikowi
- Konto: Profil użytkownika w naszym systemie
Warunki korzystania z usług
Usługi są dostępne dla osób pełnoletnich mających pełną zdolność prawną
Logo Elorianuvex w stopce strony: Logo Elorianuvex w stopce strony
Obowiązki użytkownika
Jako użytkownik zobowiązujesz się do
- Podawania prawdziwych i aktualnych informacji
- Zabezpieczenia danych dostępu do konta
- Korzystania z usług zgodnie z prawem
- Poszanowania praw innych użytkowników
Zabronione działania
Zabrania się następujących działań
- Podejmowania działań niezgodnych z prawem
- Nękania innych użytkowników lub pracowników
- Wysyłania niechcianych wiadomości reklamowych
- Wprowadzania złośliwego oprogramowania
- Podawania fałszywych informacji
Własność intelektualna
Wszystkie treści na stronie stanowią naszą własność intelektualną
Udzielamy Ci ograniczonej licencji na korzystanie z treści wyłącznie na potrzeby osobiste
Prywatność i ochrona danych
Szczegółowe informacje o ochronie danych znajdziesz w naszej Polityce prywatności Polityka prywatności
Warunki płatności
Płatności za subskrypcję są pobierane miesięcznie z góry
- Metody płatności: Akceptujemy płatności kartą, przelewem bankowym lub BLIK
- Cykl rozliczeniowy: Opłaty są pobierane co miesiąc w dniu rozpoczęcia subskrypcji
- Polityka zwrotów: Zwroty są możliwe w ciągu 14 dni od rozpoczęcia współpracy zgodnie z prawem konsumenckim
Zastrzeżenia i gwarancje
Usługi świadczymy z należytą starannością, jednak nie udzielamy gwarancji wyników
Nie gwarantujemy konkretnych rezultatów finansowych ani zwrotu poniesionych kosztów
Usługi świadczymy w formie "takiej jaka jest" bez dodatkowych zobowiązań
Ograniczenie odpowiedzialności
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych przez użytkownika
Maksymalna wysokość odszkodowania nie może przekroczyć wartości rocznej subskrypcji
Rozstrzyganie sporów
W przypadku sporów preferujemy rozwiązania polubowne
Postępowanie polubowne
Strony mogą poddać spór rozstrzygnięciu przez mediatora lub arbitra
Postępowanie odbywa się zgodnie z regulaminem wybranej instytucji mediacyjnej
Europejska platforma ODR
Konsumenci mogą skorzystać z europejskiej platformy rozstrzygania sporów online
Platforma dostępna jest pod adresem : ec.europa.eu/consumers/odr
Wypowiedzenie umowy
Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z miesięcznym okresem wypowiedzenia
Po wypowiedzeniu użytkownik traci dostęp do usług z końcem okresu rozliczeniowego
Prawo właściwe
Prawo Rzeczypospolitej Polskiej
Rozłączność postanowień
Nieważność jednego z postanowień nie wpływa na ważność pozostałej części regulaminu
Całość umowy
Regulamin wraz z polityką prywatności stanowi pełną umowę między stronami
Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie
O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników z 30-dniowym wyprzedzeniem
Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących regulaminu, prosimy o kontakt
Nazwa firmy: Elorianuvex
E-mail: info@elorianuvex.com
Telefon: +48 501 820 396
Adres: Kazimierza Brokla 2, 00-032 Warszawa
Ostatnia aktualizacja: 21 sierpnia 2025
Regulamin obowiązuje od 1 sierpnia 2025